חינוך ציבורי וסדנאות
חוסר מידע, ובעקבותיו העדר טיפול עלולים להעמיק בעיות נפשיות.
"בית חם" עורך סדנאות והרצאות על מנת להכניס למודעות הציבור מידע בנושא זה. ההרצאות והסדנאות נערכות לקהלי יעד שונים: הורים ואנשי הוראה וחינוך. חלק מן ההרצאות מועברות בסדרות, וחלקן חד פעמיות.
ההרצאות והסדנאות דנות בנושאים שונים, כגון: מהי נפש? אילו סוגים של התנהגויות דורשים תשומת לב ויחס? כיצד להתמודד עם פחד, מתח וחרדה, גיל ההתגברות, תקשורת בריאה ועוד...
מספר משתתפים: 700 משתתפים בשנה.
בנוסף מועברות סדנאות לצוותות הוראה וחינוך בכדי ללמוד לזהות בעיות פוטנציאליות בחניכים, וללמוד טכניקות טיפול. ובכלל, ע"מ לדעת ליצור אווירה בריאה.
מספר משתתפים: 300 משתתפים בשנה.
עבור האדם נפגע הנפש, ועבור בני משפחתו, מחלת נפש הינה טלטלה משמעותית כספינה הנסחפת למים סוערים באין שליטה, באין מוצא...
עמותת "בית חם" שמה לה למטרה לסייע לספינה זו ולצוותה להגיע לחוף מבטחים - לזרועותיה של קהילה תומכת ומקבלת, תוך מתן עזרה וסיוע בדרכה רצופת המכשולים. לשם כך חנכה עמותת "בית חם" בינואר 2007 קו סיוע שמטרתו לספק מידע בכל תחומי בריאות הנפש צוות מיומן מקבל את השיחות ומספק אוזן קשבת, דן באפשרויות הטיפול, מייעץ ומפנה. קו זה מספק מידע גם עבור מעסיקים המעוניינים להצטרף לרשת התעסוקה הנתמכת, לעובדים הנמצאים תחת רשת זו ולאנשי ציבור או מורים המעוניינים להירשם להרצאות ולימי עיון. בקו זה ניתן לשמוע תקליט על מידע לגבי ביטוח לאומי, חוקים וזכויות ונתונים טכניים נוספים. כבר ביום הראשון להפעלתו נרשמו למעלה מ-100 שיחות והמספר הולך וגדל עם כל יום שעובר. השירות ניתן ללא תשלום, והוא אנונימי לחלוטין - הפונה, באם מעוניין, נשאר חסוי ומקבל עזרה ויעוץ בכל תחום.
קו הסיוע נותן מענה 12 שעות ביום, 6 ימים בשבוע וכולל גם מספר טלפון מיוחד למקרי חירום.
בריאות הנפש זהו נושא רגיש במיוחד. בבריאות הגוף ניתן לאבחן מצבו של חולה באמצעות בדיקות, צילומים ואבחונים מידיים. בבריאות הנפש, מדובר בהליך מורכב ועדין פי כמה וכמה.
שיחות הייעוץ הניתנות במסגרת פעילות בית חם, נועדו לאפשר למטפל לחוש את מצוקתו של המטופל, לרוב במפגש בלתי אמצעי בארבע עיניים. רק כך, ניתן להבין מבין השורות היכן נמצאת הנקודה הזקוקה לטיפול, ורק לאחר מכן לכוון אותו ע"פ הממצאים למקום הנכון.
לא בכדי, בתחום הייעוץ עוסקים אך ורק אנשים שעברו הדרכה מקצועית על מהותן של מחלות נפש, תסמיניהן ודרכי הטיפול השונות. המחלקה מפוקחת ע"י פסיכולוג מומחה שמבקר את פעילות צוות היועצים ומספק תובנות חדשות בהתאם לבעיות ולסוגיות העולות על שולחנם של צוות היועצים.